Meest voorkomende vragen
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten van bestellingen die via een pakketdienst zoals PostNL verzonden worden bedragen €7,50. De verzendkosten van loungesets, ligbedden, tuintafels e.d. verschillen per product. In uw winkelwagen wordt een indicatie aangegeven van de verzendkosten van uw bestelling.
Bestellingen met een waarde boven de €700,- worden gratis door ons verzonden, met uitzondering van interieur meubelen, diverse tuinhaarden, bestrating en de meeste tuinhout artikelen (planken, veranda's, pergola's, tuinopslag, speeltoestellen, picknicktafels en diverse bloembakken).
Wilt u meer informatie over het laten bezorgen van bovenstaande uitzonderingsproducten of over specifieke bezorgtarieven van producten, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Meer informatie over bestellen? Klik hier
Wat is de levertijd van een bestelling?
Wanneer u kiest voor het afhalen van uw bestelling, heeft u hier 7 dagen de tijd voor. Wanneer u kiest voor het bezorgen van uw bestelling zal dit binnen 2-4 werkdagen plaatsvinden.
Meer informatie over bezorgen en afhalen? Klik hier
Wat is mijn retourtermijn?
Na ontvangst van uw bestelling kunt u deze binnen 14 dagen ruilen/retourneren. U dient gedurende deze termijn zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Voor meer informatie, lees de algemene voorwaarden.